1С:ITILIUM Service Desk 1.0.1.14

«1С:ITILIUM Service Desk» 1.0.1.14 — актуальный релиз редакции 1.0, вышел 31 августа 2026. Это 10-й из 10 релизов редакции 1.0, вышедших с 26 февраля 2025.

Путь на этот релиз от своей версии покажет калькулятор обновлений: промежуточные релизы и нужная платформа. Порядок установки — в статье «Как обновить 1С самостоятельно».

Все версии продукта — на странице ITILIUM Service Desk.

Функционал

• Реализовано использование MCP-серверов — стандартизированного протокола для интеграции с внешними инструментами и…
• Реализована интеграция с Cloud.ru для подключения дополнительных облачных "Больших языковых моделей". Ранее были…
• Доступ к RAG-поиску распространён на другие формы системы. Ранее он был только в "Форме общения по документам" и в…
• Реализована настройка "Должностные инструкции для ИИ". Ранее "Большие языковые модели" не различали контекст роли и…
• Реализован механизм доступа к данным информационной базы для "Больших языковых моделей". Ранее RAG-сервис работал…
• В отчёте "Монитор руководителя" реализована возможность устанавливать отборы по нескольким параметрам. Ранее можно было…
• При помощи обработки по продлению графиков не продляются графики работ для неактивных и помеченных на удаление…
• В форму списка и "Настройки списка" базы данных управления конфигурациями добавлены поля "МОЛ", "Местонахождение",…
• В отчете "Монитор руководителя" и в метриках переименованы элементы интерфейса: в отчете в форме группировки заменено…
• В документе "Соглашение об уровне услуг" добавлен поиск по коду для услуг и состава услуг. Ранее при большом перечне…
• Добавлено сообщение о том, что открываемый документ уже открыт и редактируется другим пользователем. Ранее при…
• Решение копируется из массового обращения в подчиненные при переводе в состояние, требующее подтверждения…

Законодательство

• Реализована интеграция с OpenRouter для подключения дополнительных облачных "Больших языковых моделей". Ранее были…

• Предыдущий релиз: 1.0.1.13 от 29 июня 2026